こんにちは。
ブランディングディレクター／事業構造パートナーの松本カヅキです。
「あなたの事業やサービスの強みは何ですか？」
そう聞かれて、
すぐに言葉が出てこない。
それは、珍しいことではありません。
これまで、
「これはお客さんに喜ばれる」
「これは今やるべきだ」
「これは現実的に続けられる」
そう判断しながら、事業を前に進めてきた。
結果として、事業は続き、売上もつくれている。
ただ、その判断の積み重ねがあまりにも日常の中に溶け込んでいると、
あとから一言でまとめようとしたときに、うまく言葉にならないことがあります。
でもそれは、強みがないからではありません。
むしろ、
どんな基準で選び、何を大事にしてきたのか。
その判断の中に、強みはすでに含まれています。
ここでは、
その「選んできた理由」を整理する視点を、
目利きと呼びます。
強みが答えにくいのは、選んできた理由がまだ整理されていないから
事業やサービスが一つにまとまっていない。
商品や取り組みが多岐にわたっている。
それは、失敗ではありません。
地域の声に応え、
取引先の要望に応え、
その時々で現実的な判断を重ねてきた結果です。
その過程であなたは、
何でも引き受けてきたのではなく、
選びながら進んできたはずです。
ただ、その“選び方”を、
あらためて言葉にする機会がなかった。
そのため、強みを聞かれたときに、
うまく一言で答えられないことが起きます。
つまり、答えにくさの正体は、
強みの不足ではなく、
選んできた基準がまだ整理されていないことにあります。
多くの事業は、理念より先に判断の積み重ねで育ってきた
多くの中小企業は、
最初から理念やビジョンだけで一直線に始まったわけではありません。
「これはいけそうだ」
「これなら喜ばれる」
「この話は現実的だ」
そうした判断の積み重ねが、
事業の形をつくってきました。
だからこそ、
あとから強みや価値を言葉にしようとするときも、新しい言葉を先につくるより、
まずはこれまでの判断を見直す方が自然です。
必要なのは、
- なぜそれを選んだのか
- どんな基準で続けてきたのか
- 逆に、何を選ばなかったのか
そうした判断のモノサシを、
あとから整理していくことです。
それが、目利きという考え方の本質です。
目利きとは、特別なスキルではない
目利きは、
特別な才能や専門知識ではありません。
日々の事業の中で繰り返してきた、
「これは違う」
「これは続けられる」
「これは大事にしたい」
そうした判断を、
あとから言葉にしていく行為です。
ここを整理しないまま戦略や施策を考え始めると、
判断はその都度ばらつきやすくなります。
逆に、
「自分たちは、こういう基準で選んできた」
という輪郭が見えてくると、
- 何をやるか
- 何をやらないか
- 何を伸ばすか
が、少しずつ見えやすくなっていきます。
目利きは、判断の前提を見直す入口になる
目利きで整理されるのは、
完成した答えではありません。
見えてくるのは、
何を大事にし、何を基準に選んできたのかという土台です。
この土台が見えてくると、
強みは“うまく言えないもの”ではなく、
判断の積み重ねの中から少しずつ言葉になっていくものへ変わっていきます。
そしてその整理は、
次の戦略や実践を考えるときの入口にもなります。
次の一手につなげるために
ここまで読んで、
「考え方としてはわかる。でも、自分の事業に当てはめるとまだ整理しきれない」
と感じる方もいるかもしれません。
それは自然なことです。
目利きは、強みを無理につくるためのものではありません。
これまで選んできた基準を見直し、
自分たちなりの判断のモノサシを言葉にしていくための整理です。
整理全体の考え方を見たい方は、こちらをご覧ください。
👉 整理から“成果が出る仕組み”をつくる方法｜中小企業の実践ブランディング戦略
また、ブランディングを考える前に、なぜ整理が必要になるのかを全体から見たい方は、こちらもあわせてどうぞ。
👉 ブランディングを考える前に必要な整理｜判断基準がぼやけはじめた時
実践までの流れをまとめて見たい方は、こちらも参考になります。
👉 中小企業のブランディング戦略｜整理から実践へ“仕組みを設計する5ステップ”
しくみブランディング®｜松本カヅキ
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