◆本記事は【しくみブランディング連載】第3回です。
今回は、前回の5ステップをふまえて、
読者のみなさんからもよく聞くこの疑問について、「しくみドコロ」らしく、あれこれと。
「うちの強みって、いまいちよく分からなくて…」
これは、「しくみドコロ」へのご相談で圧倒的に多いセリフのひとつです。
- 昔は“これがウリ”だったけど、時代が変わって刺さらなくなってきた
- 競合も増えて、差別化の軸がわかりづらい
- SNS発信してても「何屋さん？」って聞かれてしまう
……そんな声を、本当によく耳にします。
でも結論から言えば、
“強み”は自然に見つかるものではありません。
設計してつくっていくものです。
ブランディングにおける“強み”とは、「届け方の設計」かと。
よくある誤解は、
「強みはどこかに埋まっていて、それを“発掘”する」ものだという考え方だったりします。
ですが、実際には、
- 社内で当たり前すぎて気づかれていなかった価値
- 他社と似て見えていたけど、“伝え方”でまったく違う印象になる特徴
……そんな“素材”をもとに、
強みを「設計」して尖らせていくことが重要ではないかと思います。
『しくみブランディング』が考える「強み設計の3軸」
以下の3つの交差点に、
“尖らせるべき価値”があると考えています：
- 市場性（ニーズ）：お客さまが本当に求めていること
- 独自性（他社との違い）：自社ならではの視点・工程・世界観
- 再現性（仕組み化）：誰が見ても伝わりやすく、継続して届けられること
この3つが揃ったとき、
“強み”は感覚的なものから、戦略的な資産へと昇華します。
たとえば、こんなケースがありました
- 「カフェをやってるけど、強みってなんだろう？」
→ “空間でしか得られない体験価値”を言語化し、SNSやメニュー、看板やPOP設計まで一貫性を整えた結果、リピート率アップ。 - 「美容サロンの技術は高いはず。でも違いが伝わらない」
→ “どんな悩みに、どんな変化を起こせるか”を明確に打ち出し、Web発信と店頭接客に統一感が生まれた。
また、「自分ごと」としてサービスを想像できる言葉選びを意識したことで、「これは私のための施術かも」と感じてもらいやすくなり、予約率アップにつながった。 - 「商品はいい。でも誰に、どう届けるのが正解かがわからない」
→ “購入される状況”から逆算して、キャッチコピーと販促導線を再設計。店頭での“選ばれる確率”が向上。
「強み」って、“行動設計”そのものかと。
『しくみブランディング』は、
言葉を探すのではなく、行動の流れを設計していく中で“強み”を発見・構築します。
- 顧客が出会い、気づき、選び、買うまでの流れ
- その導線に、メッセージの一貫性はあるか？
- 再現可能なしくみとして成立しているか？
こうした視点を通じて、
「尖らせる価値」を設計し、仕組みの中に埋め込んでいく。
これが、“感覚ではないブランディング”であり、
利益を生む「しくみ」としてのブランド設計になります。
次回予告
次回【第4回】では、
「しくみを育て続けるために必要な3つの視点」をテーマにお届けします。
また、
「うちの強み、設計し直した方が良さそう…？」と感じた方は、
まずは無料相談で、今ある価値の“種”を一緒に探してみませんか？
